Île-de-France Mobilités

Official IDF Transport App

Description

Île-de-France Mobilités is here to assist you daily. Purchase a digital ticket, recharge your Navigo pass, search for routes including trains, RERs, metros, trams, buses, coaches, bicycles, Vélib', car-sharing, or car rentals. Find schedules in real-time or traffic information... Discover essential tools and information for organizing your travels in Île-de-France. Together, let's travel with ease.
Avoid queues at stations: buy your transport tickets from your iPhone!
The following tickets are available for purchase:
- Metro-Train tickets or Bus-Tram Ticket
- One Way from/to Airports (you cannot purchase this ticket if you already have a Metro-Train Ticket charged on your device)
- Navigo daily (this fare doesn’t permit you to go to airports), weekly, or monthly passes
- Special fares (Anti-pollution pass, Paris-Visit Passes etc.)
- Daily Vélib’ passes
Purchased tickets can then be (depending on the chosen purchasing path):
- Stored on the iPhone and validated directly at stations (from iPhone Xr and iOS 17.5)
- Loaded onto your Navigo pass (from an iPhone 7, with at least iOS 13. iPhone XR and XS are compatible starting from iOS 14.5)
For compatible tickets (Metro-Train and Bus-Tram Tickets, Navigo Day passes, special fares), no account is needed, and you can pay directly with Apple Pay!
You can prepare and plan your travels:
- Find nearby bus stops, train stations, and metro stations
- Search for real-time public transport routes, car-sharing, and bicycle routes
- Save upcoming trips in your phone’s calendar
- Check the next departures for your lines in real-time and all the timetable information
- View maps of public transport networks (accessible even offline)
- Follow pedestrian routes for walking segment
Stay informed and anticipate disruptions:
- Check your lines’ Twitter feed for real-time traffic updates
- Get alerts for disruptions on your favorite lines and routes
- Stay updated on the status of elevators in the stations you use
Customize your travel:
- Save your destinations (work, home, gym, etc.), stations, and stops as favorites
- Customize your profile (fast walker, with difficulties, reduced mobility, etc.)
- Select lines or stations to avoid
Prefer soft or alternative modes of transport:
- Book car-sharing and/or ride-sharing trips in partnership with leading providers
- Opt for bicycle routes for all your trips
- Rent a car or a van for a short period by choosing a Communauto car-sharing vehicle from a wide selection of stations around you and book it immediately for the duration of your choice.
--
Already using the Île-de-France Mobilités app and enjoying its services? Let us know with a 5-star rating!
Experiencing bugs or having feedback to give? Help us improve by sending your suggestions through the contact form available via the personal space.
Hide Show More...

Screenshots

Île-de FAQ

  • Is Île-de free?

    Yes, Île-de is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is Île-de legit?

    ⚠️ The Île-de app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does Île-de cost?

    Île-de is free.

  • What is Île-de revenue?

    To get estimated revenue of Île-de app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.75 out of 5

24 ratings in Bulgaria

5 star
22
4 star
0
3 star
1
2 star
0
1 star
1
Ratings History

Île-de Reviews

Impossibilité de payer via app

okTSVok on

France

Impossible depuis plusieurs semaines de payer via l’application

Tous

Coulnas on

France

Ok rapidité excellent

Impossible d’acheter, SAV zéro

Chocacao on

France

Impossible d’acheter des titres de transport depuis 4 mois, aucune réponse du service client à mes demandes… je suis complètement bloqué face à une app inutile

Impossible acheter nouveau titre via application

valgarches on

France

Nous sommes le 2 janvier et il est toujours impossible d’acheter les nouveaux tickets à 2,5€ via l’application : il n’y a que les anciens tarifs

Forfait mois

Mehdi1971 on

France

Trop pratique le chargement sur smartphone

Une catastrophe

Leyroot on

France

J’ai acheté deux tickets (et j’ai été facturé deux fois) et j’en ai reçu qu’un seul. J’ai contacté le service client à peu près 5 fois, et à chaque fois ils me répondaient avec un message copié-collé qui me donnait de fausses informations en me disant que mon ticket avait bien été ajouté à mon pass. Il n’a jamais été ajouté. La dernière fois que je les ai contactés ils ont tout simplement pas répondu, et ça fait plus d’un mois. Le pire dans tout ça c’est quand vous recevez une réponse du service client vous ne pouvez plus répondre, vous devez re-remplir l’entièreté du formulaire et de recommencer une demande, en fournissant à nouveau toutes les informations. Franchement un service et expérience catastrophiques.

Note

Adama dème on

France

Merci pour votre fiabilité, et aussi la rapidité de votre service

Perfectible

nsjaisvzuzija on

France

Je mets à jour mon avis très négatif Ayant reçu un mail d’annulation Le process de vente des tickets métro pour les utilisateurs n’ayant pas de compte semble disfonctionner Il faudrait refaire des tests plus complets

Plus besoin de faire la queue

cocodulac on

France

Cette appli me fait gagner beaucoup de temps car je peux recharger ma carte de transport même en marchant. Plus besoin de faire la queue devant les bornes de recharge ou distributeur de tickets.

Horreur

jibaou on

France

J’aurais dû lire les avis avant de prendre un pass navigo pour le mois de janvier ! J ai pris un passe pour mon fils et fait le nécessaire pour le paiement je lui ai demandé de se connecter mais impossible pour lui de télécharger le pass navigo depuis son portable! Franchement pas très pratique ! Service client injoignable depuis 17:00 Je pense avoir perdu 88euros ! 😞

Store Rankings

Ranking History
App Ranking History not available yet
Category Rankings
Chart
Category
Rank
Top Free
3
Top Free
4
Top Free
4
Top Free
4
Top Free
7

Keywords

Île-de Installs

Last 30 days

Île-de Revenue

Last 30 days

Île-de Revenue and Downloads

Gain valuable insights into Île-de performance with our analytics.
Sign up now to access downloads, revenue, and more.
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.