Total failure
The application is just trash. You cant open account, you cant add your ticket to apple wallet. HIRE IT MANAGER !
Description
Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien, achetez un titre dématérialisé, rechargez votre passe Navigo, recherchez un itinéraire pour les trains, RER, métros, tramways, bus, cars, vélos, Vélib’, en covoiturage, autopartage, cherchez un horaire en temps réel ou une info trafic... Retrouvez les outils et informations essentielles à l’organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité.
Évitez les files d’attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre iPhone !
Il est possible d’acheter les titres suivants :
- Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram
- Titres Paris Région Aéroports (ce titre ne peut être acheté lorsqu’un Ticket Métro-Train RER est déjà chargé sur votre support (passe Navigo ou iPhone)
- Forfaits Navigo jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), semaine ou mois
- Titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfaits Paris Visite etc.)
- Titres Vélib’ journaliers
Les titres achetés peuvent ensuite être (en fonction du parcours d’achat choisi) :
- Stockés sur l’iPhone et validé directement en station (à partir de l’iPhone Xr et à partir d'iOS 17.5)
- Chargés sur votre passe Navigo (à partir d’un iPhone 7, disposant au minimum de la version iOS 13. Les iPhones XR et XS sont compatibles à partir d’iOS 14.5)
Pour les titres compatibles (Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-Tram, forfaits Navigo Jour, titres spéciaux) aucun compte n’est nécessaire, et vous pouvez payer directement avec Apple Pay !
Vous pouvez préparer et planifier vos déplacements :
- Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l’ensemble des fiches horaires
- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l’itinéraire piéton pour les tronçons de marche
Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l’info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l’état des ascenseurs dans les stations empruntées
Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter
Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Réservez vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs
- Préférez les itinéraires à vélo proposés pour tous vos trajets
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.
--
Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via l'espace personnel.
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- Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram
- Titres Paris Région Aéroports (ce titre ne peut être acheté lorsqu’un Ticket Métro-Train RER est déjà chargé sur votre support (passe Navigo ou iPhone)
- Forfaits Navigo jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), semaine ou mois
- Titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfaits Paris Visite etc.)
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Les titres achetés peuvent ensuite être (en fonction du parcours d’achat choisi) :
- Stockés sur l’iPhone et validé directement en station (à partir de l’iPhone Xr et à partir d'iOS 17.5)
- Chargés sur votre passe Navigo (à partir d’un iPhone 7, disposant au minimum de la version iOS 13. Les iPhones XR et XS sont compatibles à partir d’iOS 14.5)
Pour les titres compatibles (Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-Tram, forfaits Navigo Jour, titres spéciaux) aucun compte n’est nécessaire, et vous pouvez payer directement avec Apple Pay !
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- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
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- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l’itinéraire piéton pour les tronçons de marche
Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l’info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
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- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter
Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Réservez vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs
- Préférez les itinéraires à vélo proposés pour tous vos trajets
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.
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Is Île-de free?
Yes, Île-de is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
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Is Île-de legit?
⚠️ The Île-de app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Thanks for the vote -
How much does Île-de cost?
Île-de is free.
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What is Île-de revenue?
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4.64 out of 5
177 ratings in Türkiye
5 star
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4 star
18
3 star
5
2 star
1
1 star
8
Ratings History
Île-de Reviews
:/
Not possible to use Apple Pay to Travel with « Pass Annuel » 😡 Moreover the app doesn’t show platform and composition (short/long) of trains and finally the UI is really bad…
Don’t buy tickets via app
I bought tickets through a mobile application, the payment went through, a receipt for the purchase arrived, but the money did not appear on the transport card. I contacted the employee at the ticket office, he said that he doesn’t speak English and that they generally don’t deal with such issues, I need to write a claim through the mobile application. To write a request through the application, you need to scan the transport card, it constantly gives an error, it worked the hundredth time. after 2 days I received an answer that they do not answer questions asked in a language other than French)) at the same time, I downloaded the application in English, the entire route in the application is in English)) I don’t know how the Paris transport system is preparing to welcome the Olympics. Shocked
Impossibilité de payer via app
Impossible depuis plusieurs semaines de payer via l’application
Tous
Ok rapidité excellent
Impossible d’acheter, SAV zéro
Impossible d’acheter des titres de transport depuis 4 mois, aucune réponse du service client à mes demandes… je suis complètement bloqué face à une app inutile
Impossible acheter nouveau titre via application
Nous sommes le 2 janvier et il est toujours impossible d’acheter les nouveaux tickets à 2,5€ via l’application : il n’y a que les anciens tarifs
Forfait mois
Trop pratique le chargement sur smartphone
Une catastrophe
J’ai acheté deux tickets (et j’ai été facturé deux fois) et j’en ai reçu qu’un seul. J’ai contacté le service client à peu près 5 fois, et à chaque fois ils me répondaient avec un message copié-collé qui me donnait de fausses informations en me disant que mon ticket avait bien été ajouté à mon pass. Il n’a jamais été ajouté. La dernière fois que je les ai contactés ils ont tout simplement pas répondu, et ça fait plus d’un mois. Le pire dans tout ça c’est quand vous recevez une réponse du service client vous ne pouvez plus répondre, vous devez re-remplir l’entièreté du formulaire et de recommencer une demande, en fournissant à nouveau toutes les informations. Franchement un service et expérience catastrophiques.
Note
Merci pour votre fiabilité, et aussi la rapidité de votre service
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App Info
- Category
- Navigation
- Publisher
-
Ile de France Mobilites
- Languages
- English, French, German, Italian, Portuguese, Spanish
- Recent release
- 8.5.3 (1 week ago )
- Released on
- Jan 27, 2012 (13 years ago )
- Also available in
- France, United States, Italy, United Kingdom, Germany, Spain, Brazil, Canada, China, Mexico, Switzerland, Belgium, Portugal, Netherlands, South Korea, Romania, Poland, Japan, Australia, Colombia, India, Algeria, Ukraine, Ireland, Türkiye, Taiwan, Austria, Greece, Sweden, Argentina, Hong Kong SAR China, Tunisia, Hungary, Denmark, Chile, Luxembourg, Czechia, Thailand, Lebanon, Norway, Saudi Arabia, Peru, Vietnam, Israel, United Arab Emirates, Singapore, Finland, Malaysia, Croatia, Egypt, Philippines, South Africa, Latvia, Lithuania, Bulgaria, Russia, Slovakia, Estonia, New Zealand, Sri Lanka, Indonesia, Ecuador, Kazakhstan, Malta, Madagascar, Nigeria, Cyprus, Pakistan, Slovenia, Kuwait, Azerbaijan, Armenia, Dominican Republic, Belarus, Iceland, Nepal, North Macedonia, Brunei, Uzbekistan
- Last Updated
- 2 days ago
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