OpenTable

Non utilizzato nelle città minori

Ben fatta, intuitiva, fluida e ben organizzata. Unica pecca non riesce ad aggiungere i partecipanti, sono due giorni che provo a fare “invita ospiti” inserendoli dalla rubrica appunto con il loro numero, ma nulla, da costantemente errore

Almost impossible to use as it takes ages to upload pages. Other apps work well so no internet problem

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Ho usato l’app una volta sola e praticamente è una truffa. Il ristorante selezionato ha interrotto la collaborazione con questa app da tempo. Per fortuna il proprietario è stato cortese e ha trovato una soluzione per me e i miei amici. Quindi, almeno in questo caso, questa app millanta un rapporto con un esercente che non esiste.

Provando a cambiare il numero di partecipanti ad una cena l’app non si collega ai server, sia sotto rete Wi-Fi che telefonica.

Mi trovavo a New York e per prenotare presso sushi Nakazawa utilizzo open table. Non essendomi arrivato nessun codice di prenotazione (nemmeno nell’app figurava il mio ordine) decido di rieffettuare la prenotazione. Rispettando i tempi (lo sottolineo perché alcuni ristoranti richiedono le cancellazioni con almeno un tot di anticipo, dopodiché bisogna pagare una penale, giustamente) decido di cancellare la seconda prenotazione in quanto mi accorgo di un mio errore nella prenotazione. Il problema sorge quando l’indomani mi viene prelevata la penale dalla carta di credito. Chiamando sia il servizio clienti che il ristorante (sia mail che telefono) non si riesce a risolvere nulla, in quanto la colpa viene rimbalzata tra ristorante e open table che facendo riferimento alla prima prenotazione effettuata (ma mai confermata da loro con il codice prenotazione e quindi impossibile da cancellare) non vogliono saperne di aiutarmi o rimborsarmi, bensì mi offrono uno sconto per una futura prenotazione. Il problema fondamentale è che non ricevendo la mail di conferma, mi è stato impossibile cancellare la prima prenotazione (che ribadisco, sia sull’app che via mail non figurava). SCONSIGLIO quindi l’utilizzo dell’app e trovo ridicolo che ristoranti come sushi Nakazawa si appoggino al servizio clienti di opentable, che oltre che scadente è da definire privo di educazione.

Testata all’estero, funziona perfettamente! Purtroppo in Italia non è ancora diffusa 😩

Ottima per prenotare l’ho usata a New York e funzionava benissimo!! Per chi non è del luogo e magari ha qualche difficoltà con la lingua per prenotare è ottima! Consiglio!

Utilizzo spesso OpenTable per prenotare ristoranti in giro per il mondo, facile, rapido e sempre disponibile. E’ il modo più facile per prenotare ristoranti, senza telefonare e senza necessità di chiedere al concierge dell’albergo. Peccato che il servizio non sia operativo in Italia.