特典交換は期待しないで
海外に行く時のレストラン予約にはとても便利でよく利用しますが… ポイントをギフトカードに交換したのですが、7ヶ月たった今も届きません。 サポートセンターとのやりとり10回弱、返事は来るのですが、確認するとか発送したとか言ってくるものの一向に届かない。 ギフトカード欲しさに利用したわけではないが、くれると言うならちゃんと送って欲しい。 ギフトカード交換手続きも非常にわかりにくかった。 くれたくないなら最初からそのサービスはやめた方がいい。
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4.73 out of 5
18,383 ratings in Japan
海外に行く時のレストラン予約にはとても便利でよく利用しますが… ポイントをギフトカードに交換したのですが、7ヶ月たった今も届きません。 サポートセンターとのやりとり10回弱、返事は来るのですが、確認するとか発送したとか言ってくるものの一向に届かない。 ギフトカード欲しさに利用したわけではないが、くれると言うならちゃんと送って欲しい。 ギフトカード交換手続きも非常にわかりにくかった。 くれたくないなら最初からそのサービスはやめた方がいい。
予約と利用で貯めたポイントをVISAギフトカードに交換と明記してありますが、全くの詐欺会社です。東京オフィスに何度電話してもいつも留守電で、折り返し電話くれるようにメッセージ残しても一度も返事なし。問い合わせメールを何度も送信しましたが質問の答えになっていない返信を何度も繰り返し、やっと交換まで漕ぎ着けても3ヶ月経過してもギフトカードは全く送られてきません。
つながらん
Stupid app!!!! I already had an account, just wanna log in on the app, keep asking me to register for new account! Who design this stupid app????!!!! Can you just let me log in instead of sign up???????
メールでやり取りをする際、日本語の意味を理解せずに返信している傾向が強く、問題解消まで時間がかかりそうです。 予約方法は良いんですが、サポートは微妙。
予約が取り易い。 実際、お店に行ってみて、さて、どうなるかが楽しみです。
海外で久しぶりに使いました。アプリになっては初めてですが、ログインはどこですれば良いのでしょう? 何度もアクセスしてもアカウント登録画面になり、その度に名前や電話番号が求められます。私の理解不足でしょうか…。
ハワイに行く際には、よく利用させていただいきます。 予約時間も細かく選択でき、お店も色々選べ、とても便利てす。
海外でも予約できて重宝します
アプリ上で予約してお店に行ったら予約が入っていないと言われてしまった。 予約完了メール来たのはなんだったんだろう。。。
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