PostNord - Track your parcels

Ko tốt

En sjælden gang møder man en perfekt fungerende app. Ikke en gang banken, statsbiblioteket og lægen kan være med her. Men det kan posten! Tak for en velsmurt maskine der bare virker.

All working good

Jeg er vild med PostNord

Skønt at man kan klargøre told deklarationen og adresselabels hjemme men det er noget ØV! at man ikke kan klare rekommanderede breve via app’ en. App’ en fungerer ellers fint.

Post nord har ligget inde med min pakke i over 1 måned i følge track and trace. Men man kan ikke få oplyst hvornår den kommer frem og kan ikke komme i kontakt med postnord med en robot.

Sometimes it just ships out ur order too late and it comes within A MONTH when it’s supposed to come in a week but other than that it’s just sometimes and the app is amazing tho they could be WAY more careful with my parcels

Det er tit min kone, som kommer først forbi vores lokale pakkeshop, og så ville det være rart hvis dele-funktionen i postnord app’en virkede. Det gør den ofte ikke. Der sker simpelthen ingenting når jeg efter at have trykket på “show digital slip” klikker påe dele-ikonet. Øv. Det næste er ar man klikker på support, hvor man kan starte en “chat”. Men det er jo ikke en chat, det er bare et menu-system og der er ingen mulighed for st få hjælp eller rapportere problemer med dele-funktionen. Dobbeltøv.

Hvordan kan i sende en mail at min forsendelse afleveres den mandag men i kommer ikke med den. Fredag kommer i så med den hvor man ikke er hjemme og nu ved jeg ikke hvordan julegaven kommer frem I er overhovedet ikke til at regne med

Jeg har oplevet, at appen ikke registrerede de pakker, jeg ellers fik sms’er om, var ankommet, og som jeg desuden også gennem sms’er blev skyndet til at hente så snart som muligt. Hvilket jeg jo ikke kunne, fordi appen ikke gav mig nogen beskeder overhovedet om pakkerne. Efter fire dage, på den sidste mulige dag for afhentning af mine pakker, fortalte den mig så, at jeg var blevet logget ud, og da jeg loggede ind igen, var alle mine pakker der - dog med besked om, at de “afventede elektrisk sendeinformation” - jeg kunne stadig ikke hente dem. Da jeg i foråret skulle hente denne app grinte jeg. Oprigtigt. Jeg stod ude i kulden foran den der store grå boks og fik så af vide, at jeg skulle hente en app, lave en konto, sende bekræftelseskoder fra mail og telefonnummer, og så, hold nu fast, connecte med bluetooth til pakkeboksen!!! Altså oh my god. Jeg vil bare godt have en pinkode på sms. Det er jo tydeligvis det, der fungerer bedst. Please please please drop al den overflødige digitalisering - især når den ikke virker ordentligt.