SNCF Connect: Trains & routes

Train tickets & timetables

Published by: SNCF Connect

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SNCF CONNECT, L’APPLICATION TOUT-EN-UN POUR TOUS VOS TRAJETS
Partez avec SNCF Connect, l’application de référence pour le train et les mobilités durables, qui accompagne plus de 15 millions d’utilisateurs dans leurs déplacements sur tout le territoire et en Europe.
Avec vous de A à Z
Véritable compagnon du quotidien, SNCF Connect permet, en quelques clics, de planifier, réserver et gérer tous vos trajets :
- Anticipez et organisez vos déplacements, en trouvant le bon trajet au meilleur prix,
- Achetez et retrouvez en un geste vos billets, cartes/abonnements, titres de transport,
- Echangez et annulez vos réservations facilement.
Vos trajets de tous les jours comme des grands jours
Plus besoin de passer d’une application à l’autre ! Retrouvez tous vos voyages en train en France et en Europe au même endroit, ainsi que vos trajets en transport en commun (métro, bus, tramway) et même vos déplacements en covoiturage ! Voyagez avec sérénité avec les services Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, restauration Le Bar, Mes Bagages, Accor Live Limiteless…
Une information personnalisée et proactive
SNCF Connect, ce n’est pas que de l’achat de billets ! C’est aussi un outil qui vous informe et vous alerte en temps réel pour faciliter vos déplacements.
DES FONCTIONNALITES POUR VOUS AIDER AU QUOTIDIEN
Planifier un trajet :
- Recherchez le meilleur itinéraire pour rejoindre votre destination, partout en France
- Retrouvez tous vos modes de transport préférés : transports en commun à Paris et en Île-de-France (réseau IDFM) et dans 29 villes partout en France (métro, bus, tram, RER, Transilien SNCF, RATP), trains (TER, INTERCITÉS, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse et Train Classique, TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF Voyageurs...), autocars (Flixbus, Blablacar Bus) et covoiturage (Blablacar)
- Planifiez des alertes réservation, alertes petits prix et alertes train complet pour trouver le billet de train qui vous convient
- Posez une option sur le billet qui vous intéresse pour bloquer le prix pendant une période donnée
Réserver des titres de transport et abonnements :
- Achetez tous vos billets de train, cartes Avantage et Liberté, et abonnements SNCF (dont TER régionaux)
- En Île-de-France, rechargez votre passe Navigo sur votre téléphone pour gagner du temps chaque mois
- Achetez et validez vos tickets de transport et forfaits dématérialisés pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en Île-de-France (Ticket T+, OrlyBus, RoissyBus, passe Navigo) et dans 29 villes en France
- Grâce au compte client, mémorisez votre profil voyageur, compagnons de voyage, cartes de paiement, abonnements, cartes de réduction et fidélité SNCF
- Payez en toute sécurité avec votre carte bancaire (en une ou plusieurs fois), vos Chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou vos cartes budget mobilité…
Voyager sereinement le jour J :
- Enregistrez vos itinéraires fréquents
- Préparez votre voyage : retrouvez votre e-billet et sauvegardez-le dans votre Wallet Apple ou Google, enregistrez votre voyage dans votre calendrier, ou partagez-le avec vos proches
- Consultez les horaires et les voies des prochains départs et arrivées dans vos gares
- Consultez l’info trafic et la position de votre train en temps réel sur votre trajet, et recevez des alertes en cas de perturbations ou travaux y compris sur les trajets en Europe (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria…)
- Recevez des messages relayant les annonces vocales émises à bord de votre train (TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS et TER)
- Retrouvez les informations sur la composition de votre train TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER
- Facilitez vos correspondances : on vous informe dans quelle rame/voiture monter, ou quelle sortie emprunter
- Retrouvez vos justificatifs d’achat et de voyage
Besoin d’aide ?
- Trouvez rapidement une réponse via le chatbot ou l’aide en ligne
- Ou contactez nos conseillers disponibles 7j/7 par messagerie, téléphone, réseaux sociaux…
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SNCF Connect FAQ

  • Is SNCF Connect free?

    Yes, SNCF Connect is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is SNCF Connect legit?

    ⚠️ The SNCF Connect app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does SNCF Connect cost?

    SNCF Connect is free.

  • What is SNCF Connect revenue?

    To get estimated revenue of SNCF Connect app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

4.89 out of 5

1,086 ratings in Romania

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Ratings History

SNCF Connect Reviews

Ouigoflex sans frais? Quelle blague!!!!

p'bugfeecvj on

France

Comment pouvez vous affirmer que l’on peut desormais annuler un voyage ouigo sans frais alors qu’il faut une option a 9€ par billet? Vous jouer avec les mots, c’est vraiment nul..!

L’application la plus désagréable de mon téléphone

nourinous on

France

En terme d’expérience client, je vous félicite, vous avez la pire application. Il y a des couleurs partout sur mon noir. Le parcours de réservation ne fait aucun sens. Pourriez-vous copier les standards de vos concurrents ou des compagnies aériennes ? Merci

Retard et correspondance

Rowan.13 on

France

Cette application est top, mais en cas de retard d’un trajet avec correspondance, ce serait bien d’adapter les proportions d’horaires, etc… je suis dans ce cas actuellement. Heureusement que je suis débrouillarde…

Amélioration attendue

Marion16! on

France

La fusion avec le compte de fidélité pour faciliter grandement l’expérience

Carte avantage + Wallet

surf_9999 on

France

Voilà je renouvelle ma carte avantage parce que j’avais eu le service technique qui m’avait dit. Si on commande la carte avantage parce l’application ou le site sncf Connect, on peut ajouter la carte avantage sur le wallet sur l’iPhone. Et c’est pas le cas la ratp l’a fait avec le passe navigo, et rien en ce qui concerne la carte avantage quand cette fonction va être disponible cela fait plus de 2 ans qu’on attend cette fonctionnalité ?

Aucune fiabilité sur les horaires de départ en direct!

Polectrice on

France

Appli ok mais qui « blanchit » la sncf de ses retards depuis quelques semaines. Le suivi des trains en direct est une fonction essentielle : lorsque les trains sont annoncés avec retard, on pouvait les suivre sur l’app pour être à la gare au bon moment et/ou anticiper un horaire d’arrivée. Désormais, il semblerait que les retards qui s’accumulent ou qui se modifient sur un trajet ne sont plus mis à jour régulièrement. On peut donc être sur un quai en attente 10 min après l’heure annoncée du train et que l’app déclare avec aplomb que le départ s’est fait à l’heure. Ou être dans un train qui n’a pas atteint Sens et que l’application annonce sans flancher être déjà reparti de cette ville vers Joigny. cela cultive la sensation que la sncf se moque de nous et veut pouvoir ignorer de nombreux retards que nous subissons au quotidien. Et quand il fait -4•C comme ce matin, on aimerait pouvoir attendre au chaud dans sa voiture plutôt que 20 minutes sur le quai lorsque le retard annoncé est de 5 minutes et qu’il arrive finalement avec 20 minutes de retard!

Perde mon sous

Rakib Akramuzzaman on

France

J’ais dèja arrête 4 billet .mais sncf n’est pas rembourser

Bien

remthse on

France

J’aimerais que l’application ne demande pas l’accès complet à mon calendrier mais uniquement l’autorisation d’ajouter des événements. Il faudrait également des widgets permettant de voir son prochain voyage et éventuellement des activités en direct de son voyage, ce serait un plus.

Le problème ce n’est pas l’appli mais la SNCF….Nulle

Sophie 99 et 30 on

France

Le problème ce n’est pas l’appli mais la SNCF…nulle Aucun sens du commerce et du bien être des usagers Seule compte la rentabilité très malhonnête

Deplorablissime à l’image de la compagnie et du service

anti rakuten on

France

Ça marche un coup sur 6

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