Soporte de Apple

¿Necesitas ayuda? Obtén el soporte que necesitas para los productos Apple que tanto te gustan; todo en un solo lugar. El soporte técnico de Apple te brinda acceso personalizado a soluciones para todos los productos y servicios de Apple. Obtén información sobre cómo administrar tus subscripciones, restablecer la contraseña de tu Apple ID y más. Habla con una persona real para solucionar un problema o recibe soluciones guiadas paso a paso para que lo resuelvas tú mismo. Si decides visitar el Genius Bar o un proveedor de servicios autorizado por Apple, el soporte técnico de Apple podrá ayudarte a encontrar una tienda cercana, programar una cita y agregar un pase a Wallet para facilitar el registro.
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No es necesario que compres un plan AppleCare+ para usar la app Soporte de Apple. Si compras un plan AppleCare+, el pago se cargará a tu cuenta de Apple ID en el momento en que confirmes la compra. En el caso de los planes de pago mensual o anual (si están disponibles en tu país o región), el pago se cargará a tu cuenta automáticamente dentro de las 24 horas anteriores al cierre del período de facturación vigente. Puedes administrar tu plan de pago mensual o anual desde la configuración de tu cuenta en el dispositivo tras finalizar la compra. Las reglas, las restricciones, los términos y las condiciones se aplican a todos los planes AppleCare+. Para ver los Términos y condiciones de los planes AppleCare+ (si hubiera) que se venden por región, consulta apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/.  Todos los planes AppleCare+ se pueden cancelar en cualquier momento de acuerdo con los Términos y condiciones de los planes AppleCare+. Consulta apple.com/legal/privacy/ para leer la Política de privacidad de Apple.