No puedo agregar una tarjeta de debito
Al momento de agregar una tarjeta de debito, ingreso la fecha de vencimiento, pero en el recuadro final pone automáticamente otra fecha, por ende, no puedo usar la app aún.
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Al momento de agregar una tarjeta de debito, ingreso la fecha de vencimiento, pero en el recuadro final pone automáticamente otra fecha, por ende, no puedo usar la app aún.
Cierran cuentas sin ningún aviso, te privan de tus fondos y no responden, el chat de la app se quedo pegado cada vez que lo abro la app se cae, me comunico con ellos por mail, durante dias solo para que me respondan que debo hacerlo desde el mail que cree la cuenta, y que me voy a acordar yo! Fue hace 3 años!!! Y encima que tienen la cuenta bloqueada no puedo hacer nada! Han bloqueado las cuentas de muchos usuarios, devuelvan nuestro dinero ladrones
Al principio tuvieron problemas con los primeros envíos de la tarjeta, pero siempre respondieron los mensajes y estaban atentos a su envío y que yo pa recibiera, tienen un muy buen servicio al cliente y se preocupan por su clientela.
Abrí mi cuenta porque quería tener mis ahorros en euros. Baje la app y leí lo que decía y necesitaba, no me dieron problemas para abrirla con mi pasaporte y mi cédula de identidad de Chile y luego sin darme explicaciones de un momento a otro me bloquearon con todos mis ahorros ahí y han pasado más de dos semanas y no me dan respuesta, no tengo dinero para pasar las navidades porque esos son mis ahorros, tengo a mi hijo a la espera de sus regalos sin saber hasta cuando porque no me dan respuesta, esto es un gran ABUSO porque el dinero de las personas es delicado y más estos tiempos. Exijo me den respuesta y devuelvan mi dinero.
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