Priority Pass™

This lounge was a total disaster. It was overcrowded, with barely any seating and absolutely no air conditioning, making it unbearable uncomfortable. Since it was full we were told to wait outside and probably to back and check if there was any availability, but the no waiting area was so cramped that we had to stand in front of the door. Inside there was hardly any food, no proper refreshments, and it was just one staff member trying to handle everything. This lounge is far from a VIP experience- don’t waste your time and your money.

Salons très pratiques avant de prendre un vol souvent long Confort qui permet de se relaxer Boire ou manger quelque chose, ce qui est proposé est toujours de très bonne qualité avec une grande variété, en fonction des moments de la journée Chaque fois que je m’arrête dans les salons, c’est toujours un moment agréable et avec un bon souvenir en espérant revenir bientôt Un amical salut à toutes les équipes qui font au mieux pour que notre visite soit profitable en permanence Bien cordialement à vous tous René JAMY

Très déçu

Aucun produit frais. Tables sales. À éviter

refusé dans la plupart des terminaux

Pas de Lounge à l’aéroport de Berlin Brandenburg. L’option du café dans un restaurant serait agréable si elle fonctionnait : 3€ de boisson offerte seulement et au final la carte ne marche pas! Déçue …

L'app n'est pas trop mal même si plusieurs services ne fonctionnent pas. Mes deux problèmes : les salles indiquées n'ont jamais été disponibles pour Priority Pass lors de mes voyages cette année, notamment à Miami et à Montréal. Et le service client de Priority Pass n'existe pas. Le pire, c'est qu'en réussissant enfin à les contacter (sur Facebook, seule option apparemment), on m'a demandé d'envoyer la réponse à ma question de sécurité. Comme je ne l'ai bien sûr pas fait, je n'ai pas obtenu de réponse de leur service.

NE FON CTIONNE PAS !

Bonjour nous sommes adhérents grâce à notre carte Alex Platinium depuis plusieurs année Mais depuis un an impossible d’aller sur votre site chaque fois on ne nous retrouve plus . J’ai écrit au service priority Aucune réponse . Toutefois par notre notre banque nous avons la carte

Un seule salon accessible à l’aéroport ROISSY CDG, sur 5 aérogare vous avez accès à un seul un salon au terminal 2E qui est caché et loin des portes d’embarquement. Dommage.