DHL Express Mobile App

The app is fantastic

Me enviaron un paquete que llegaría el 26 de diciembre, indicaron que vinieron y no lo pudieron entregar pero a mí no me llegó notificación alguna y yo estaba en el domicilio en ese horario. No me dan la opción de ir a recolectar el paquete y ahora tendré que estar aquí esperándolo de nuevo el día de mañana. Muy deficientes sus notificaciones y opciones. Sería maravilloso que permitieran agregar un número de WhatsApp para indicar que se encuentran aquí.

No puedo hacer nada porque no me deja registrarme, es pésimo

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Nunca llegó a mi domicilio sólo me llamó al celular para decir que no encontraba

Estoy esperando mi paquete todo el día caseta de mi coto estaba avisado!!! Y ponen la excepción de que no estoy necesito mi paquete!!! Es para mis vacaciones yo lo Recojo!!!

No me marcaron para la entrega ni intentaron contactarme x Watsap y dijeron q no estaba en mi domicilio cuando estuve toda la tarde esperando

Mandé un paquete y en la opción de rastear ni a llegado y ya se paseó por todos lados

El repartidor marco como entregado mi paquete pero nunca llegó a mi domicilio

Hay veces que DHL trabaja muy bien y es muy eficiente, pero en cargas de envíos como Buen fin y Navidades algo les falla tanto que se tardan tanto en entregar que parecen novatos. Y están peor que la peor mensajería. Y hasta llegan a entregar a las personas incorrectas… Empresa de clase mundial con errores básicos. Tienen mucho qué mejorar.