easyJet: Travel App

Péssima companhia não sabem dar suporte aos clientes voos cancelados não arcam com os gastos não sabem da informação nenhum atendente soube explicar oque fazer os números de suporte não atende pior App de voos😤😤😤😤😤😤😤

Fui cobrado extra em €42,21 para despachar a bagagem de mão e ela veio quebrada do voo. A easy jet foi comunicada mas nada fez, não se manifestou e ainda bloqueou minhas mensagens para esclarecimentos. Nao usem o aplicativo para voar com a easy jet

Funciona bem de maneira muito simples

O app é um bilhão de vezes melhor que o site.

Site muitíssimo lento na hora de digitarmos os dados pessoais. É preciso muita, mas muita paciência mesmo...

Vim de Zurique hoje para Portugal com essa companhia aérea, me arrependi muito de ter vindo com eles. O vôo atrasou muito, deixaram a gente esperando dentro do avião por 1 hora, sendo que estava muito quente lá. Quando chegamos em Portugal estava chovendo, o avião parou na pista e não teve traslado para levar os passageiros até o aeroporto, tivemos que sair andando pela pista de pouso na chuva, detalhes, minha amiga estava com sua filha de 2 meses, tivemos que ir correndo com a criança na chuva, tinha várias crianças pequenas no vôo, cheguei no aeroporto toda molhada, meu também molhou. Nunca vi isso antes, descaso total com os passageiros! E na hora de pegar as malas, duas malas minhas estavam quebradas, quando fui falar com eles a respeito o funcionário ainda foi grosso dizendo que a empresa não se responsabiliza por isso, não sabe lidar com o público, descaso total . Nunca mais nessa empresa! 😡🤬

Vendem voos “baratos” pelo site mas não temos direito a levar 1 mala de mão. Caso você leve eles lhe taxam em 29€. Sua viagem triplica o valor. Não viajem com essa empresa. Vocês vão ter surpresas - eles cancelaram minha viagem com antecedência de apenas 15 dias após já ter reservado hotel - como gratidão recebi uma taxação da mala em 29€. Última vez, com certeza, que viajo com essa empresa. Prefira pagar um pouco a mais com as demais empresar e assegurar um serviço sem falhas e de qualidade. Coisa que essa empresa aérea não oferta.

App espetacular

Perdi um voo e não tive o suporte mínimo, sendo que o erro foi do aeronoporto Bordéus ao não colocar no painel e não falar em inglês.

Extremamente limitada, não tem flexibilidade ou acordo com o cliente. Além de um péssimo atendimento!