Salesforce Field Service

Published by: salesforce.com
Downloads
Revenue

Description

Mobilappen Field Service från Salesforce är ett helt nytt sätt att utnyttja hela handlingskraften av Field Service för din mobila arbetsstyrka. Förbättra intrycken vid första besöket genom att ge anställda den absolut bästa mobillösningen. Field Service är konstruerad för att i första hand användas offline och erbjuder information i ett tydligt och lättanvänt användargränssnitt för att ge din arbetsstyrka den senaste informationen genom notiser i appen.
Denna applikation backas upp av Salesforce1-plattformen och låter dig anpassa och utöka appen för att bemyndiga dina mobilt anställda med vad de än behöver för att enkelt lösa problem när de är på språng.
Obs: Denna app kräver att din Salesforce-organisation har Field Service. Individuella användare måste tillhandahållas med Field Service Technician-licenser för att kunna använda applikationen. Kontakta din Salesforce-kontoansvarige för mer information om hur man köper Field Service och användarlicenser.
Funktioner:
- Lätt att använda tack vare en optimerat, tydligt och vackert användargränssnitt för att visa servicemöten, arbetsordrar, lager, tjänsthistorik och all annan viktig information.
- Förmågor för mappning, navigering och geoplats förklarar var du befinner dig, var du har varit och var du är på väg.
- Designad för att vara offline med intelligent dataflöde och åtgärder offline, som låter dig slutföra arbetet oavsett nätverksanslutningen.
- Samarbete i realtid med avsändare, agenter, chefer och andra tekniker eller mobilt anställda genom att använda meddelanden och bilder via Chatter.
- Få åtkomst till relevanta Knowledge-artiklar för att avsluta svåra uppgifter.
- Håll dig informerad med den mest uppdaterade informationen med automatiska push-meddelanden till relevanta användare.
- Skaffa servicebevis enkelt genom att använda din pekskärm för att ta bilder av kunders namnteckningar.
- Generera och skicka servicereapporter snabbt till dina kunder när du har slutfört jobbet.
- Hantera sömlöst ditt Van Stock-lager eller registrera produkttransaktioner med hjälp av prisböcker.
- Planera framtiden genom att visa delarna som behövs för att slutföra ett jobb och registrera enkelt produkterna som använts när arbetet är klart.
- Utöka och anpassa denna applikation med hjälp av konfigurerbara layouter för att känna igen information och lista vyer för att kontrollera användarscheman. Att anpassa skräddarsydda snabbåtgärder, Salesforce-kanaler och djuplänkar till andra appar gör det möjligt för användare att hantera varje fall.
- Uppge din ledighet genom att registera den i appen
- Skanna barkoder och QR-koder direkt från appen
- Visualisera intuitivt de olika stegen som behövs för att avsluta svåra jobb med radartiklar för arbetsordrar
- Få snabbt upp farten genom att visa information om tillgångars servicehistorik.
Hide Show More...

Screenshots

Salesforce Field Service FAQ

  • Is Salesforce Field Service free?

    Yes, Salesforce Field Service is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.

  • Is Salesforce Field Service legit?

    ⚠️ The Salesforce Field Service app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.

    Thanks for the vote

  • How much does Salesforce Field Service cost?

    Salesforce Field Service is free.

  • What is Salesforce Field Service revenue?

    To get estimated revenue of Salesforce Field Service app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

3.87 out of 5

89 ratings in Sweden

5 star
52
4 star
9
3 star
7
2 star
2
1 star
18
Ratings History

Salesforce Field Service Reviews

No good at all.

Wind-worker on

Sweden

This application is not what I expected at all. Very hard to work in and very confusing in my opinion. Shouldn’t even got one star.

Timeconsuming

Lappen66 on

Sweden

No clarity at all

Costa Rica Crisis

John Brasch on

United States

This app is terrible. It inefficient and redundant in its unnecessary line items that are useless and time consuming in the field. The routes created by the AI are inefficient and cost the company in lost time and gasoline expenses. The work orders can not be moved around or modified for contingencies such s as dealing with unauthorized occupants and police matters.

Trash

thorsoph on

United States

This app is burning garbage for towing purposes

This app does not work well for Truck company specially for drivers

E fuente on

United States

Lack of information no Vin number for you to confirm what vehicle you’re towing. No tag number is simply gives you a year sometimes the model and the color the pick up location is the drop off location and the drop off location is the pick up location also to close a call. You have to go through a lot of steps to clear out one call diesel drivers out on the road. Shouldn’t take them more than a few seconds to clear out the call.

Great tool

1Ryser on

United States

I like the field service app to keep track of leads and all the pertinent information needed.

👍

DYMEF on

United States

Makes everything super easy 😎

Garbage

Dishcloth joe on

United States

App is SLOW. Very, very slow. What would normally be a 20-30 minute job is turned into an hour waiting for the different steps to load. Just yesterday I waited 15 minutes for a service report to generate so I could get a signature. Talk about a dip in productivity. I cannot believe my company went to this for service over what we had before. It’s so bad that I’ll be asking future employers if they use this app, and not taking the job if they do.

Terrible on iOS.

Nomad [ on

United States

Doesn’t alert or lags on notifications, location automatically updates way before your actually on location for a call. No options for notifications in IOS. No Watch support for notifications either. If your not constantly checking the app on iPhone you’ll easily miss a call. This is across multiple iPhone and users in my company. App is full of issues, crashing, failure to get location correct, delays in notifications, or doesn’t notify, doesn’t send notifications to watches (Apple garmin amazfit) text for call notes cuts off in view screen. not much support for larger font sizes.

Garbage

Omgg3336775 on

United States

App is garbage I’ve had to redownload this app atleast 100 times because it’ll crash and then never open up again unless you fully delete the app shutting all apps won’t work shutting phone off won’t work imagine making an app that a small crash bricks the whole app

Store Rankings

Ranking History
App Ranking History not available yet
Category Rankings
Chart
Category
Rank
Top Free
391
Top Free
431

Keywords

Salesforce Field Service Competitors

Name
Podium - Small Business Tools
Messaging, Payments, Marketing
Whip Around - DVIR
Inspections, Fleet maintenance
Fleetio Go - Fleet Management
Maintenance, Fuel, Inspections
Fluix Docs
Get field data in mobile form
SwipeSimple - Point of Sale
Accept Payments Anywhere
Towbook
Ingage Presentations
Interactive Sales Content
Salesforce Maps
Map your Salesforce data!
ServiceChannel Provider
Technician Field Application
Youreka Mobile

Salesforce Field Service Installs

Last 30 days

Salesforce Field Service Revenue

Last 30 days

Salesforce Field Service Revenue and Downloads

Gain valuable insights into Salesforce Field Service performance with our analytics.
Sign up now to access downloads, revenue, and more.

App Info

Category
Business
Publisher
salesforce.com
Languages
Czech, Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek (modern), Hebrew (modern), Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Chinese, Spanish, Swedish, Thai, Chinese, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
Recent release
252.1.8 (1 month ago )
Released on
Feb 12, 2017 (7 years ago )
Last Updated
4 days ago
This page includes copyrighted content from third parties, shared solely for commentary and research in accordance with fair use under applicable copyright laws. All trademarks, including product, service, and company names or logos, remain the property of their respective owners. Their use here falls under nominative fair use as outlined by trademark laws and does not suggest any affiliation with or endorsement by the trademark holders.