Dez
Nota dez para o atendimento nos vôos da TAP!
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Nota dez para o atendimento nos vôos da TAP!
O que era para trazer praticidade consegue complicar ainda mais a sua vida. O app não envia o e-mail para redefinição de senha para você. Além disso, a localização da sua reserva nunca é reconhecida. De toda forma você tem que entrar no site, que também é muito ruim. Inconcebível uma companhia aérea oferecer um serviço tão ruim. Nisso as empresas brasileiras dão aula de como fazer um app. Melhorem, muito.
Eu paguei uma taxa para reservar passagem para duas pessoas, uma desistiu. Eu vou viajar, mas não estou conseguindo pagar só uma. Me ajudem
Cheguei no aeroporto internacional de Guarulhos e fui surpreendido com a noticio de que minha bagagem avia ficado em Porto Portugal! Um absurdo pois tem coisas que preciso no dia dia e que podem estragar!
O app só caminha com códigos de validação q muitas vezes não chegam , ou se chegam , são considerados inválidos . Como usar um app assim. Precisa de revisão urgente !!
Não consigo acessar. Diz que tá bloqueada, pede pra redefinir senha, mesmo redefinindo não acessa. Não consigo colocar uma viagem. Não consigo comprar uma viagem, nada nada.não funciona!
Impossível fazer login, só da erro.
Um saco fazer uma compra, sempre com problemas
Péssimo aplicativo. Toda vez que cadastro uma informação ele fecha e nunca consigo finalizar o cadastro
Estou em um voo na classe executiva, adquiri como programação, e fiquei preterido aos que adquiriram no balcão, antes do embarque. Acredito que, quando se é cliente, inclusive membro do programa de fidelidade de vocês, deveríamos não ser prejudicados, ao menos isso. Não estou falando em privilégios, estou falando em, repito, não ser prejudicado. Como a Cia me colocou, eu e a minha esposa, na poltrona 9E e 9F, argumentamos com as aeromoças que, lógico, só iríamos almoçar o que “sobrasse” e que, pelo motivos acima exposto, gostaríamos que separassem o almoço que queríamos. Infelizmente, as duas, extremamente mal humoradas e mal educadas, simplesmente negaram. Formos preteridos em detrimento de pessoas que compram executivas no balcão. Pra finalizar, meu voo é o TP103, 24/06/2023, que partiu de Lisboa as 10:30. Se possível, gostaria de um feedback. Muito obrigado
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