FARFETCH ‐ ファッション通販

年々システムが改悪していっている気がする。 Express配送も今まではほぼDHL社での配達だったが、今年の5月からFedExやupsが増えた。 返品申請後も付属の返品ラベルを見ると配達時の業者の1番遅い、配送方法で返品しなければならないので、到着もとても遅い。 返品申請した際に添付される返品書類も最近はインボイスが添付されてないため、わざわざカスタマーに連絡をしないといけないのも手間。 クーポンも年々、使用最低金額が上がっている気がするし、金額も全くお得感が無い。何のためにPrivate Clientを維持しているか分からない。 せめてExpress配送は以前のようにDHLメインにして欲しい。

必ず欲しいものが見つかります！

セールは嬉しいです。 さらに20%引きもあってつい買ってしまいますが…。 メールのお知らせも嬉しいです。 おすすめのお知らせや、 色んなブランドも見れて楽しいです。

安く売ってる某サイトから仕入れて転売している店舗がいるけどちゃんと取り締まってほしい。見たら分かる。某グレーマーケットサイトからも仕入れてそうで心配すぎる。。もしくは発送の店舗名を記載して欲しい。以前2点とも注文した商品の違う色が届きカスタマーのに問い合わせたが、回答も遅く非常に心配になった。ハイブランドを取り扱うなら店舗の選定やケアはしっかりして欲しい…

いつも安心してブランド品買えて 大切なお友達にも安心して紹介出来ます。 商品選んでから到着が待ち遠しいです。 商品届くと期待どおりの品で満足です。

思いがけずお安く素敵な商品を購入することができて配送も早くとっても嬉しかったのですが、あまり丈夫とはいえない(雨のせいもあってかベコベコでした)段ボールを開けると、バッグがブランドの保存袋に入っただけの状態で入っていました。何十万もするバッグをこの段ボールだけで輸送してきたのかと驚きました。せめてもう一枚ビニールに入れるとか、緩衝剤で包むとかしてもらいたいです。安く買えた代償だと言われるとそれまでなんですけど…

商品が豊富‼️

好きなブランドも数多くあるし、注文もしやすいのでお気に入りのアプリになります。

物はあまり安すぎて本物かなぁ〜

革靴を注文したが、カラーリングもソールも表面の素材も全く違う種類の商品が届いた。