Name: Viator visites et activités
Rating: 4.9 (2438 reviews)
Author: VIATOR SYSTEMS PTY

A complete deception

It's a complete deception…We bought a tour with an interpreter, as a result, we arrived earlier at the appointed place-no one came.They do not respond to messages, sometimes they stupidly write (probably a robot) that the ticket has been sent, but they showed the sent pieces of paper to many of the Louvre staff and they all said that it was not a ticket…I asked for a refund at least, which no one has even answered for a couple of hours.So I strongly advise against downloading even this application at all.The ticket was sold for about 80€ for two (and like for an hour or 1.5 hours), in fact, it was bought at the Louvre ticket office for 44 € for two with access to all halls and no time limit.

thieves

Just thieves. They wrote off money for an excursion, but there was no excursion itself. Don't use

Good

👍

Thank you!

Easy to buy the part of the future! :)

Peu fiable

Beaucoup de choix il est vrai par contre le vélo que j’ai réservé n’a jamais été confirmé au près du magasin qui, heureusement s’est débrouillé pour m’en louer un autre

Arnaque

Je suis très déçu concernant le service et surtout l’offre. Le billet pour Louvre m’a couté 2 fois plus cher. D’autant plus vous avez besoin l’internet pour le scanner. Et comme par hasard au Louvre il n’y a pas de connexion… Télécharge bien votre billet ou imprimez le en amont comme à l’époque. Evidemment, si vous les appelles il n’y a personne côté Viator pour vous aider. Du coup, j’efface l’application et je vous la déconseille.

Réservation non conforme

J’ai essayé de réserver un dîner croisière sur la Seine. Alors que je clique sur un choix de dîner sans me prévenir je me retrouve sur un dîner similaire mais avec des prestations légèrement différentes (pas l’eau comprise par exemple). Deux jours avant on m’indique que finalement le dîner ne se fera pas sur le bateau prévu et que bien entendu le transport reste à ma charge. J’avais choisi ce bateau à cause du lieu de départ. Service client de mauvaise fois. À fuir.

Visite privée

Nous n’avons jamais été déçu sur les visites guidées proposées. Voilà pourquoi, nous en avons réservé encore une aujourd’hui sur Marrakech!

Voyagiste à fuir

Les prestations sont excellentes mais et le gros mais est ici… Ils ne savent pas ce qu’ils vendent… très mauvaises expériences avec eux alors que l’attraction était super. On achète un tour aux Everglades avec pickup en bas de la résidence. Veille du départ il n’y a pas de pickup en bas, on nous indique que seul le point de meeting est possible… donc surcoût du Uber pour nous y rendre…. Le prestataire n’y est piste rien du tout quant à lui il aura 5 étoiles.

Pas fiable

Voyage au Maroc en avril 2024. Malgré une réservation 1 mois à l’avance pour une excursion, la réservation a été annulée 2 heures avant le départ. La raison ? « annulé par le prestataire pour cause de congé national ». Ce n’est pas admissible. Je déconseille l’application.

Рейтинг	Категория	Позиция
Топ бесплатных	Соединенные Штаты Travel	45
Топ бесплатных	Ирландия Travel	49
Топ бесплатных	Австралия Travel	60
Топ бесплатных	Южно-Африканская Республика Travel	62
Топ бесплатных	Канада Travel	64

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