Trains Eurostar

Ce 1 juillet 2024 la majorité des toilettes sont hors service dans le train de 15 h 34 au départ de la Gare du Nord. UN SCANDALE lorsque l’on pratique des tarifs exorbitants. Quelle audace d’appeler une classe « confort » pour voyager dans un train poussiéreux sans toilettes propres et en état…! Vivement la concurrence!!!

Les trajets Thalys (maintenant Eurostar) étaient déjà les plus chers au monde. Avec le rachat par Eurostar, même les conditions d’annulation et de modification sont devenues les plus strictes et ruineuses au monde. Impossible d’annuler ou modifier un billet, même longtemps à l’avance, sans se voir facturer entre 20 et 50% du prix du billet!!!! Une véritable arnaque .

Eurostar nous demande d’arriver 30” avant le départ du train alors que les accès au train ouvrent 15’ avant!!! 1)Qd vous êtes au wagon 18( très en avant) l’accès est quasi impossible car les gens s’agglutinent et ne sont pas en ligne alors qu’il suffirait de mettre une ligne blanche au sol et que les agents avertissent les voyageurs( sont de BB) de se ranger correctement . 2)certains voyageurs montent ds le train avec 3 grosses valises!!!! À réglementer. J’ai du jouer des coudes pour mettre mon bagage à main. Même les espaces au dessus des sièges étaient encombrés par les grosses valises qd elles pouvaient passer. Tout ça pour vous dire que je suis montée in extremis et la porte s’est fermée juste ds mon dos alors que je suis arrivée 30’ avt le départ du train. Qd allez vous mettre en place des règles de bonne conduite pour les voyageurs et demander à vos agents d’être un vrai agent Eurostar !! Le service est vraiment déplorable 🤬🤬🤬

Le train a été annulé! Et bien évidemment aucun avis nous a été transmis! Voyages extrêmement désagréable debout et entassés dans le bar … j’exige un prompt remboursement!!! Cordialement Et infiniment merci

J’ai fait une réservation, numéro de réservation 43GPDZ. Le serveur ne reconnaît la réservation . Qu’est ce que je dois faire ?

No longer possible to add reservations to be able to download tickets…. live train times is blank… connection errors. Something disastrous has happened.

Bonjour , pourquoi ne peut-on pas choisir sa place dans le sens du train même lorsque l’on réserve longtemps à l’avance ? Merci pour votre réponse

Malgré où à cause des mises à jours récentes , il est impossible de réserver un billet sur l’application. Le calendrier s’affiche grisé et la sélection de date n’est pas possible. Dommage.

Le calendrier ne s’affiche pas

My train yesterday was delayed by 50 minutes. Seemingly I can’t access your compensation policy without accepting your cookies. Please advise me of my rights Thank you