Miele app – Smart Home

Vergeblich gefühlt 100 versuche- telefonischer Kontakt mit Miele Support, erfolglos, auch war der Miele Techniker vor Ort- stundenlange Versuche fehlgeschlagen, auch versuchte der Techniker mit einem Kollegen das Problem zu lösen- Waschmaschine im Keller, Dampfgarer funktioniert nur die kühl gefrier Kombi macht Probleme- irgendwann hat’s dann geklappt, keiner der Techniker konnte mir sagen was jetzt eig der Grund war! Es hat kurze Zeit funktioniert, seit Monaten jedoch nicht mehr- heute bekam ich ein werbe Mail mit der Aufforderung unkompliziert die Geräte mit der App zu verbinden was mich etwas wütend macht- unkompliziert ist es eben nicht! App aktualisiert, ganzes Haus wieder stromlos gemacht, gerät entfernt und neuerlicher Versuch! Leider fehl geschlagen! Da hat man wlan fähige Geräte und funktionieren tuts trotzdem nicht!

Wenn die App funktioniert ist sie sehr gut. Was nicht gut ist: Neues Gerät hinzufügen (Waschmaschine). Das Verbinden mit dem WLAN klappt noch gut. Als nächstes soll ich einen QR Code Einscannen. Unter der Tür ist ein Schild mit QR Code, der aber von der App nicht akzeptiert wird. Der Hinweis dass es nur mit 2024er Geräten geht hilft da auch nicht weil es ein 2024er Gerät ist. Alternativ eine Nummer eingeben, die in der App nicht gleich genannt wird wie am Typenschild. Obwohl ich eine technische Ausbildung habe habe ich das nicht auf Anhieb geschafft. Verfügbarkeit der App: Gestern kam Stundenlang nur „technisches Problem“ in der App. Push Benachrichtigungen kamen trotzdem. Weitere Fehler gab es mit der Abmelden-Funktion (nach Abmelden und App-Neustart zur Fehlerbehebung ohne Login wieder angemeldet) Fazit: in einer Version 4.12.2 erwarte ich mir ein ausgereiftes Produkt. Das ist es leider im Moment nicht Edit: die anfängliche Probleme haben sich nicht wiederholt. Daher Bewertung nach oben korrigiert

Die Energieverbrauchs-Statistiken sind ganz nett, und dass man die Anleitung fürs Gerät damit herunterladen kann. Einen echten Nutzen mit dem Geschirrspüler hat die App nicht. Überraschend und bedauerlich finde ich, dass man noch nicht einmal die Konfiguration des Geräts (Wasserhärte, Einstellungen für Klarspüler und Mangelanzeigen) über die App durchführen kann. Dafür muss man sich trotzdem vors Gerät knien und an den Tasten rumfummeln. Insgesamt würde ich mir bei einem 2000 Euro Geschirrspüler mehr Innovationen der Technik als die Neuerfindung der Infrarot-Fernbedienung (=App) wünschen.

Es fing schon beim erstmaligen Verbinden der Waschmaschine mit dem Smartphone an („Fehler beim Verbinden“) und zog sich durch das ganze Integrieren ins heimische Netzwerk. Am Schluss des Installationsprozesses, als ich mir dann mithilfe des Assistenten ein Waschprogramm ausgesucht habe, war die Drehzahl, die mir vorgeschlagen wurde, bei meiner Waschmaschine nicht verfügbar - ebenso wie die TwinDos-Einstellung. Fehlermeldung. Da vergeht einem alles.. Natürlich auch kein Widget verfügbar, alles andere wäre eine Enttäuschung gewesen. WTF are you doing @Miele?!

Einer der ersten G7310 bekommt nach guten 3 Jahren endlich ein Update, wie es die Baugleichen schon längst haben… Den 2. Spülgang Danke, ich hab gar nicht mehr dran geglaubt. Auch weil ich eine Absage auf Nachfrage erhalten hatte. Noch schöner wäre nun ein Piktogramm + Fortschrittsbalken in Runder Form mit der Restzeit dahinter im Display. Und evtl. Ein Blättern um herauszufinden was der Geschirrspüler grad macht.

Die App funktioniert gut. Aber wieso sieht man nur beim Geschirrspüler und bei der Waschmaschine den Stromverbrauch? Es wäre super bei allen Geräten das der Stromverbrauch angezeigt wird

Leider funktioniert die App auf iOS nicht mehr und Crashs! Bis jetzt zufrieden gewesen… Update 3.10.23: App gelöscht, Neustart, App neu runtergeladen… Funktioniert wieder!

Leider ist diese App der größte Schrott. Mit 4 verschiedenen Geräten probiert und 3 Stunden versch…. ohne erfolg!!!!!!

Die App ist gut strukturiert und leicht zu bedienen. Seit heute (19.09.2023) ließ sie sich jedoch einfach nicht mehr öffnen, was sehr ärgerlich ist.

Geographischer Standort ist erforderlich um ein WLAN zu erkennen? So schlecht die App ist/war (offenbar relaunch, da mein Konto gelöscht wurde), aber das ist wohl die stümperhafteste Programmierung - oder absichtlicher phishing Angriff. Finger weg.