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Wir haben zwei Roller ausgeliehen und haben über eine Stunde nach einem Abstellplatz gesucht dabei haben wir immer auf allen dafür vorgesehenen Parkmöglichkeiten geachtet und eingehalten. Erst nach löschen der App und wieder neu laden war es uns zufällig möglich die Roller abzumelden,sehr ärgerlich. Es war uns auch nicht möglich eventuell telefonisch jemanden zu kontaktieren damit uns jemand mit diesem Problem hilft.
Sends annoying advertising push notifications!
I tried to use Bird in Budapest. There were many scooters parked next to a park. I started the renting process and then the scooter didn’t work. No motor. So I tried to end the rental but the App said I couldn’t end the rental because I was in a „no parking“ area. So the only way was to drag the thing out of the (huge) no parking zone manually (no motor) just to be able to end the rental. The whole process took 18 Minutes and Bird had the audacity to charge me 6€ for the whole process. Thank you for nothing! Support doesn’t reply and no refund! Scam…
Ich kann jedem nur abraten Roller von Bird auf Teneriffa zu nutzen. Das GPS funktioniert nicht richtig und deshalb fahren die Roller nicht. Ebenso lassen sich die Roller nicht mehr abstellen, da er direkt auf der Parkfläche immer anzeigt, dass man da nicht parken darf. Habe sogar mit einem Mitarbeiter von denen gesprochen der mir das Problem bestätigt hat. Ich rate allen keinen Roller vor Bird zu nutzen. Nur Ärger und verlorenes Geld
Auf Teneriffa habe ich mir die crap App runtergeladen und muss echt sagen diese kleinen ******* Dinger bringen nichts hier ist es bergig und diese Dinger bekommen keinen Menschen hoch sobald man Berg hoch fährt funktionieren die nicht Punkt 2 es gibt gefühlt alle 10 km einen zugelassen Parkplatz das heist ihr seit gezwungen länger zu fahren und mehr zu zahlen und am Ende gefühlt die selbe Länge an Strecke wieder zu laufen wenn ihr irgendwo gezielt hinwollt weil es da dann nie Parkplätze gibt. Und zu guter letzt jeder zweite hat kein Akku mehr. Am liebsten verklagen diese Abzieher. Hoffe konnte Leuten mit meiner ehrlichen Bewegung helfen. Meine Empfehlung kauft euch selber so ein Ding könnt ihr parken wo ihr wollt.
Man kann nicht auf den Einstellungsbutton klicken, da er durch einen schwarzen Banner überdeckt wird (verschenke eine Freifahrt) Des Weiteren sind Abrechnungen intransparent und Preise ändern sich ohne Vorankündigung. Die App kündigt hierzu nichts an. Ein RidePass, den ich gekauft habe, zeigte keinerlei Wirkung. Ich bin hierzu mit dem Support in Kontakt.
die App funktioniert auf meinem I phone nicht. Ich kann rein, aber mir werden keine scooter angezeigt :(
I’ve tried a variety of scooter services in Lisbon, and I can say without a shadow of a doubt that Bird is by far the worst. The scooter was extremely slow, ‘achieving’ a maximum of 15kph - at least 5-10 kph slower than other scooter brands. The battery died mid ride, and there was no obvious way to see that the battery was low before the ride begun. They also make you pay in bulk (€10, 20 or 30), rather than for individual rides like the other scooter services, so you’re out of pocket more money just to get started. Terrible support service as well - it was hard to find the form to file an issue. If possible I’d give this company negative stars out of 5, but unfortunately the lowest I can give is 1, which no where near encapsulates how bad this company is.
Don’t bother you have to charge a wallet and enter the email Adress of every person riding. It’s just a pain to use.
Leider ist mir der Scooter nach wenigen Kilometern gleich nach der ersten Fahrt liegen geblieben. Laut App hatte er immer noch eine Reichweite von 37 km.
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