Please Provide APPLE WALLET Tickets. Why does it need to be so complicated???? Why are you so old and outdated. TrainLine App to give an example provides APPLE WALLET Tickets and is so easy to use and show tickets and you even have them as a memory later on. Please guys be up to date, make APPLE WALLET, make our lives easier and listen to your customers…!!!!

Einziger Fehler der mir aufgefallen ist, ist das die App nicht alle Länder anzeigt. Wir waren in 7 Ländern und es zeigt zwei als zwar geplant aber nicht besucht an. Sonst super App. Einfach zu bedienen, funktioniert gut.

If everything is ok, eurorail is great but if anything goes wrong Eurorail EV will do everything to destroy your holiday. It is a very toxic Company and has even more toxic personels. It's shame that such a great idea is destroyed by this scumbugs. I suggest to fly with Ryanair and Wizzair . If you plan it early It is much more cheaper than Eurorail. @eurorailsucks @interrailsucks

I highly recommend to not purchase any product from them. Many routes are not supported And - they do not refund a full price. Avoid avoid avoid.

Echt super, dass man das Interrailticket jetzt in der App am Handy haben kann und sich die Zettelwirtschaft erspart. Hab aktuell einen Pass, den ich an 15 Tagen nutzen kann. Nach 5 Tagen Nutzung gibt’s bis jetzt keine Probleme damit. Für nicht sehr technikaffine User ist die Handhabung vielleicht etwas zu kompliziert, aber ich komme super damit zurecht. Bei der Trip-Statistik gibt’s noch Verbesserungspotential. Es sollten bitte nur Verbindungen graphisch dargestellt werden, die man auch tatsächlich gefahren ist. Bin ich z.B. von Berlin aus irgendwo hin geflogen und beginne dort wieder eine Fahrt mit dem Zug, dann wird Berlin mit dem anderen Startbahnhof verbunden, was natürlich falsch ist. Dann würde ich mir bei Reservierungen in Ländern, wie Italien wünschen, dass ich mir den Platz im Waggon aussuchen kann. Wurde jetzt zweimal auf Plätze zugeteilt, die mir überhaupt nicht gefallen haben. Wenn ich mit dem Zug fahre, möchte ich an einem Fenster sitzen und nicht an einer Säule oder am Gang. Buche ich bei der FS direkt einen Fahrschein, kann ich meinen Wunschplatz aussuchen. Vielleicht lässt sich da was verbessern, bis ich in einem Jahr wieder mit Interrail unterwegs bin.

Das einzige was wirklich zuverlässig funktionieren sollte nämlich Fahrkarte und Pass anzeigen funktioniert manchmal nicht. App vergisst regelmäßig die Fahrt oder gleich den ganzen Pass. Besonders Praktisch wenn gerade das Zugpersonal die Fahrkarte kontrolliert. Absolut unbrauchbar diese App.

Grundsätzlich ist es super, dass es die App gibt, es gibt aber noch einiges an Raum nach oben… Zum Einen sind nicht alle Verbindungen in der App beziehungsweise sind auch nicht existente Verbindungen angezeigt. Zu dem werden häufig auf unterschiedlichen Geräten unterschiedliche Verbindungen angezeigt (reiste mit einem Freund und uns wurden oft unterschiedliche angezeigt obwohl wir gleichzeitig gesucht haben) Zweitens passiert es immer wieder dass sich der Pass nicht öffnen lässt/nicht mehr mit der Reise verbunden ist, dass ist grundsätzlich kein Problem aber ein wenig nervig, besonders wenn der Schaffner vor einem steht. Zu guter Letzt sind einige (große) Bahnhöfe nicht in der App gespeichert (z.B. Tallinn, Riga, etc.) das macht das planen der Strecke nicht unbedingt einfacher

funktioniert nicht reibungslos, Pass scheint nicht immer in der App auf (könnte man händisch wieder hinzufügen, stressig wenn Schaffner:in neben dir steht und wartet). zudem: nicht möglich die jeweiligen Endhaltestellen der Zugverbindungen herauszufinden, was in Bahnhöfen jedoch meist besser angeschrieben ist als die Zugnummer. bitte verbessern!

Einfach schade… Mit der Anzahl an Kunden und den Einnahmen wäre es schon möglich eine funktionierende App herauszubringen. Reservierungen funktionieren nicht! Immer über die jeweilige Seite der Züge buchen. Das Ticket löscht sich wenn man über Nacht fährt! Also immer Screenshotten weil sonst ist es in der Früh wieder weg bei der morgendlichen Kontrolle. Die App löscht ganze Fahrten! Hängt sich oft auf! Links funktionieren nicht! Man kann sich selbst nicht hinzufügen bei der App. Uvm…. Einfach schrecklich…

The idea behind the program is great, however the customer service is horrible. The website does not work for days, then the app doesn’t either. There is no hotline to call and if you write to them via e-mail, they do not get back to you in time. Very frustrating and disappointing.