EasyChem: Learn Chemistry

Ich habe eine einstündige Hinfahrt (11.11.24) und Rückfahrt (17.12.24) vom Airport Montreal zu meiner Unterkunft für 166,50€ gebucht. Der Fahrer ist nicht erschienen! Somit musste ich für die Hinfahrt ein anderes Taxi von einem anderen Anbieter für 225 CAD spontan bezahlen. Ich habe den Support von Get Transfer über den Fall mehrmals kontaktiert. Allerdings melden sie sich nicht zurück und es gibt keine Entschädigung!!!! *Fazit: NIE WIEDER GET TRANSFER! Es ist Betrug!*

Hier ist es gut für die Nutzer aber Fahrer werden hier dreist abgezockt das Geld wird nicht ausgezahlt für die Fahrten

Wir haben für den Urlaub einen Fahrer zum Flughafen und auf dem Rückweg vom Flughafen nach Hause gebucht. Der Hinweg lief völlig problemlos. Während des Urlaubs kontaktierte uns unser Fahrer und teilte uns mit, aufgrund von durch GetTransfer.com unbezahlten Rechnungen in Höhe von mehreren 1000 € würde er für GetTransfer.com nicht mehr fahren. Er entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten, müsse hier jedoch einen Schlussstrich ziehen. Der GetTransfer.com Kundendienst organisierte uns einen Ersatzfahrer, der aber leider weder Deutsch noch englisch sprach. Über seine Tochter ließ uns der Ersatzfahrer telefonisch mitteilen, da die Fahrt mit der Hinfahrt zum Flughafen schon angetreten sei, würde er unsere Fahrt nicht übernehmen. Wörtlich wurde uns mitgeteilt, das sei jetzt unser Problem. Auf eine erneute Kontaktaufnahme mit get transfer.com bekam ich keine Antwort mehr. Katastrophaler Kundendienst. Auf den Kosten für die Rückfahrt blieben wir sitzen. Ein Stern.

Wir sind sehr enttäuscht von dieser Firma. 304 Euro bezahlt und der Fahrer ist nicht erschienen. Nun zahlt uns Getransfer unser Geld nicht zurück da sie behaupten der Fahrer wäre dort gewesen. 60 min am Flughafen in New York gewartet und mussten dann Zug fahren. Nie wieder diese Firma. Dann immer wieder Uber

Drivers can just decline to do your ride and force you to cancel the ride through customers support, and would say only that all rides are non-refundable. Even if you cancel hours in advance because of the driver declined to drive, you pay for it. Total scam. And customers support aware of that. Another case, the driver forced me to pay him $20 additionally in cache because the flight got delayed and he knew it because asked flight number in advance. Support did nothing. They just hire scammers and stole your money. Never use it, always avoid. This app is absolute scam.

Ein riesen durcheinander beim umbuchen , da das falsche Hotel angegeben wurde. Wir wollten extra Kosten zahlen , doch der Fahrer durfte uns nicht zum richtigen Hotel bringen . Wir mussten mit dem Taxi für 40 € weiter. Da der Rücktransport auch mit gebucht wurde , habe ich 5 Tage gebraucht, damit uns der Fahrer am richtigen Hotel abholt, nochmal Zusatzkosten von 50€. Die Kommunikation ist sehr schlecht und das umbuchen in der App nicht möglich. Hier besteht dringend Bedarf an Anpassungen . Kann es so in dem Zustand keinem weiter empfehlen.

Sehr geehrte zukünftige Partner von GET Transfer, ich bin selber GET Transfer Partner gewesen. Sie schulden mir weit über 1000 € erbrachte Leistung bis heute fehlt die Zahlung. Wir haben mehrfach versucht, mit denen eine Lösung zu finden, dass wir die Zahlung bekommen. Bis heute fehlt die Auszahlung auf unser Konto. Jegliche Kommunikation ist dokumentiert worden. Sie haben einen sehr schlechten Support. Als Dienstleister kommst du in folgende Situation. Wenn du eine Fahrt annimmst, die in einem Monat stattfindet, besteht nicht die Möglichkeit kostenlos zum Beispiel die Fahrt zu stornieren. Die berechnen teilweise Stornokosten ohne Begründung. Es kann vorkommen, dass ihr die Fahrt annimmt 100 km zum Fahrgast fährt der Fahrgast, die Fahrt nicht annimmt sie im System die Fahrt als Fahrgast ist nicht erschienen eintragen und sie bekommen nicht ihr Geld erstattet. Die Firma sitzt in Zypern. Sie werden Schwierigkeiten bekommen, ihr Geld zu erhalten. Sie können mich gerne persönlich kontaktieren. Stelle Ihnen gerne meine Instagram Adresse zur Verfügung jilmas_ Die Erläuterung zu den Zahlungsbestimmungen auf deren Webseite ist Lückenhaft. Wir haben Schriftweise die Erläuterung befolgt es wurde nicht ausbezahlt. Wenn sie den per e-mail Schreiben bekommen sie keine direkte Antwort auf die E-Mail sie werden mit einer standart -Mail antworten als neue E-Mail. Sinn und Zweck ist es den Verlauf der Kommunikation nicht transparent zu halten.

They took my money but didn’t pay the driver. I had a transfer to the airport but the driver cancelled my ride back home, because he didn’t get paid. Get transfer refused to pay my money back. If they don’t pay the drivers, I don’t need an account balance for my next ride.

Driver did not show up although I already paid him via the app. I wasn’t able to get my money back. Support didn’t help at all and was not cooperative to transfer any money back to my credit card. DO NOT USE!

Haben hier Taxi bis Flughafen bestellt. 1 St vor Termin wurde Fahrt abgesagt. Kein Ersatz. Nichts. Nur 10% und Summe zum Guthaben angerechnet. Fahrt war um 3 Uhr morgens. Man kann sich auf die nicht verlassen. Dann wollten wir das Geld zurück. Erst nach 3 Email und Rückerstattungsanfrage durch Paypal hat man uns das Geld überwiesen. Würde jeden davon abraten, diesen Dienstanbieter zu wählen.