Terrible service!
I paid € 781 for a transfer, they cancelled it and refused to refund me! In summary, they got my money and did not deliver the service!
4.87 out of 5
423 ratings in Brazil
I paid € 781 for a transfer, they cancelled it and refused to refund me! In summary, they got my money and did not deliver the service!
Na maioria das vezes você não conseguirá cancelar se for preciso. Não recomendo.
I highly recommend, super supportive and efficient.
Serviço fantástico !! Impecáveis !!!
Ha indícios que a empresa está dando calotes... olhem no TripAdvisor antes de baixarem o app.
Motorista atencioso, muito pontual, ligou para avisar que chegou no hotel, carro excelente, viagem segura. Recomendo
I received a PDF with all information from my request. The driver name as well. However, this driver passed me another contact who passed to third driver. This last driver did the transfer and he was very professional.
Um ótimo motorista, o carro coube todos incluindo uma cadeira de rodas.
Solicitei um transfer do aeroporto para o meu hotel em Roma e do hotel para o aeroporto. Quando cheguei no aeroporto tinha uma placa com meu nome mas o condutor não estava lá, liguei para o mesmo e para a empresa e me pediram pra aguardar mais 15 minutos, ao todo aguardei 50 minutos e nada, então peguei um táxi e pedi o cancelamento e reembolso. Fui informada via e-mail que o cancelamento havia sido efetuado mesmo vendo na conta que não, porém ok, confiei que o mesmo havia sido feito conforme formalizado, então pedi um novo transfer que me deixou aqui no aeroporto, agora o anterior me manda mensagem que está me esperando, ou seja, não cancelaram meu transfer, não me reembolsaram, é uma bagunça o atendimento, totalmente não recomendado!!!! Péssima empresa!
More than 2 hours waiting for the driver. Do not recommend.
Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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83
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Top Free
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130
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Top Free
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156
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Top Free
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163
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Top Free
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197
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