客戶服務
非常差
Description
在 Hotels.com 發掘下個目的地並預訂行程
用 App 預訂賺取獎賞
- 會員預訂全球超過十萬間酒店最高可享 8 折*。
- 住 10 晚，送 1 晚獎賞住宿**。
- Silver 和 Gold 會員預訂指定 VIP Access 住宿可享額外禮遇。
尋找屬於你的完美住宿
- 全球超過 50 萬間住宿任你選。
- 無論你計劃短住酒店、週末即興出走、長假、商務出差還是任何其他行程，我們都有住宿迎合不同出遊需要。
- 大部分酒店可以免費取消，行程更靈活安心***。
-「行程規劃」讓你集中一處計劃旅遊行程。儲存喜愛的酒店、度假屋及度假村等住宿，並與家人朋友分享。
- 在地圖上查看酒店或度假屋的位置，還有真實旅客評價讓你參考。
App 預訂方便快速，簡單安全
- 輕按幾下就可以預訂酒店。
- 大部分酒店可以選擇立即或到店付款。
- 儲存付款資料，下次預訂更快速。
- 最後一刻預訂酒店。
App 是你的好旅伴
- 儲存住宿確認，隨時隨地離線查閱酒店或度假屋預訂資料。
- 隨時隨地輕鬆管理酒店或度假屋預訂。
- 直接使用 App 聯絡我們、酒店或度假屋屋主。
- 啟用推送通知就可以收到酒店住宿的最新消息。
*會員價適用於指定酒店，讓已登入的會員和 App 使用者預訂。折扣會套用到所選酒店的價格 (不包括適用稅項和其他費用)。須遵守條款和細則，請瀏覽網站了解詳情。
**會員須年滿 18 歲。只適用於參與計劃的住宿。獎賞住宿的價值為 10 個印花的平均每日房價，未連稅及其他費用。須支付獎賞住宿的稅項/其他費用。設有不適用的住宿，請到網站閱讀條款。
***大部分酒店可以免費取消。部分酒店須於入住前至少 24 至 48 小時取消預訂，請參閱 App 內的住宿頁面了解詳情。
Hotels.com 將會使用資料進行分析、個人化處理和廣告之用。下載我們的酒店 App，即表示你同意我們的私隱和 Cookie 政策
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**會員須年滿 18 歲。只適用於參與計劃的住宿。獎賞住宿的價值為 10 個印花的平均每日房價，未連稅及其他費用。須支付獎賞住宿的稅項/其他費用。設有不適用的住宿，請到網站閱讀條款。
***大部分酒店可以免費取消。部分酒店須於入住前至少 24 至 48 小時取消預訂，請參閱 App 內的住宿頁面了解詳情。
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Screenshots
Hotels.com：預訂酒店和其他項目 FAQ
-
Is Hotels.com：預訂酒店和其他項目 free?
Yes, Hotels.com：預訂酒店和其他項目 is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
-
Is Hotels.com：預訂酒店和其他項目 legit?
⚠️ The Hotels.com：預訂酒店和其他項目 app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Thanks for the vote -
How much does Hotels.com：預訂酒店和其他項目 cost?
Hotels.com：預訂酒店和其他項目 is free.
-
What is Hotels.com：預訂酒店和其他項目 revenue?
To get estimated revenue of Hotels.com：預訂酒店和其他項目 app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
User Rating
4.69 out of 5
81,744 ratings in Hong Kong SAR China
5 star
64,026
4 star
13,013
3 star
3,024
2 star
508
1 star
1,173
Ratings History
Hotels.com：預訂酒店和其他項目 Reviews
房間冷氣
太凍，可以預多一張被便更理想，整體非常滿意，我已多次入住此酒店，全酒店上上下下員工都非常有禮貌
Hugh
Very tricky be careful of hidden information
欠一晚回贈
完全冇人回覆問題
垃圾
剛從日本回港想查一下獎償分、結果機器人轉來轉去淨係叫我訂房、😡😡😡😡😡
笨拙反應
我在選擇酒店時 你哋網頁顯示咗一個日期 後來我改為我的日期後 然後選擇酒店 唔知點解你嘅網頁日期自動跳回之前你顯示嘅日期 我就要揀來揀去 另外作為一個旅客選擇咗一間酒店，最希望就係知道有什麼途徑去到酒店？例如JR、地鐵，希望每次能夠自動告訴客人唔需要我哋發問
unstable app and bad customer service
The app keeps switching the language from english to Chinese ! Although i set English and Hong Kong as my location / messages and and mails change to english/ spoken many time to a customer service about this but no result. Most annoying when traveling and you need support you can’t reach anyone by phone the chatbot is useless as well. From all booking apps i use this one is the worst , the loyalty program changes as well kind of messed up my account.
貨幣
為什麼貨幣不能自由選擇喜愛的貨幣
變得好廢
呢個app之前幾好用，後來變咗Expedia group之後，已經訂咗嘅行程搵唔返，智能對話只能講一次嘢，又搵唔到客服聯絡，體驗極差
Does not respond
After the most recent updating, the App stops responding when required to input data.
Store Rankings
Ranking History
Category Rankings
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Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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Keywords
Hotels.com：預訂酒店和其他項目 Competitors
Hotels.com Installs
Last 30 days
Hotels.com Revenue
Last 30 daysHotels.com：預訂酒店和其他項目 Revenue and Downloads
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App Info
- Category
- Travel
- Publisher
-
Hotels.com
- Languages
- Danish, Dutch, English, Finnish, French, German, Greek (modern), Hungarian, Icelandic, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Malay, Norwegian Bokmål, Portuguese, Chinese, Spanish, Swedish, Thai, Chinese, Turkish, Vietnamese
- Recent release
- 2025.25.912 (3 days ago )
- Released on
- Feb 11, 2019 (6 years ago )
- Also available in
- United States, Brazil, United Kingdom, South Korea, Canada, Sweden, France, Taiwan, Japan, Mexico, Norway, Denmark, Hong Kong SAR China, Türkiye, Australia, Germany, Switzerland, Spain, Italy, Singapore, Finland, China, India, Colombia, Ireland, Thailand, Netherlands, Saudi Arabia, United Arab Emirates, Malaysia, Argentina, Israel, Russia, Belgium, New Zealand, Chile, South Africa, Philippines, Portugal, Indonesia, Poland, Austria, Peru, Egypt, Kuwait, Greece, Dominican Republic, Ecuador, Vietnam, Iceland, Czechia, Hungary, Pakistan, Ukraine, Romania, Luxembourg, Qatar, Cyprus, Algeria, Nigeria, Lebanon, Slovakia, Bahrain, Estonia, Malta, Croatia, Lithuania, Azerbaijan, Bulgaria, Paraguay, Kazakhstan, Latvia, Slovenia, Tunisia, Sri Lanka, Belarus, Uzbekistan, North Macedonia, Armenia, Brunei, Nepal, Madagascar
- Last Updated
- 2 days ago
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