Crashing all the time
I had to restart my phone 4x so far because this app keeps crashing or not showing me what I ask.
4.63 out of 5
26,462 ratings in Germany
I had to restart my phone 4x so far because this app keeps crashing or not showing me what I ask.
Title
I used hotels.com since a couple of years but now all of a sudden the app doesn’t work anymore. I try to look for a hotel and it shows me nothing. On the browser I find all available hotels and can book those too. So I tried to delete the app and install it again. Now it’s worse. I cannot log myself in anymore. Please, I need help!!! I contacted the app support and nothing happened. I used to be a gold member and now I am silver but nobody seems to be interested.
An sich finde ich die App gut, aufgeräumt und übersichtlich. Leider möchte die App Full Access zum Kalender um Events einzutragen, Erstellen von Events ist nicht genug, finde das echt negativ und bringt mich auch von der App weg.
Hotels.com used to be ok. Nowadays there is essentially no customer service anymore for complaints about their mistakes. Essentially it’s a scam now. They do not correct their mistakes anymore and leave hundreds of usd damage to customers.
Sehr einfacher Buchungungs Vorgang. Personal am Telefon sehr nett, im Silberstatus. Alles in allem eine gelungene APP.
… sehr nette Mitarbeiter am Telefon, die sehr emphatisch geschult sind, allerdings wird das Versprochene nicht umgesetzt. Hier finden sich weiterhin Scam Hotels, die Sie um Geld betrügen werden und Expedia schaut zu. Auch wenn man nachweisen kann, in dem Hotel Nicht ! Übernachtet zu haben, bekommen Sie ihr Geld nicht zurück. Der Schadensersatz von 25 Euro ist lächerlich, wenn Sie 133 Euro verloren haben, stundenlang im Chat und am Telefon hingen, Ihnen Versprechungen gemacht wurden, die nicht eingehalten werden! Ich werde meine Nächte noch einlösen und dann meine App löschen und weiter nur noch bei Booking. com buchen. Hier wird man genauso um sein Recht betrogen wie in den Scamer Hotels in Vietnam!! Enttäuschend wenn man schon Jahrzehnte hier gebucht hat , aber zum Glück gibt es viele Alternativen wie HRS , Agoda , Airbnb , booking usw
Beim Start, zwischendurch… dauernd. So nicht nutzbar.
wer macht unangekündigte Wartungsarbeiten der Website vor Mitternacht ohne jegliche Hinweise bis man dann bei der Buchung ankommt??
App springt zwischen Englisch und Deutsch hin und her. Findet keine Angebote, dann doch wieder. Angebote werden ohne Fotos angezeigt. Persönlichkeit Einstellungen nur gelegentlich „erreichbar“. „Bitte versuchen Sie es später wieder“ Nachricht. Alles im Allem keine Empfehlung, da die App scheinbar kaputt designed wurde.
Chart
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Category
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Rank
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Top Free
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6
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Top Free
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6
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Top Free
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7
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Top Free
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15
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Top Free
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15
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