宛名変更が出来ない
事前予約の領収書の宛名変更が出来ないので出張で使えない。問い合わせをしようとしても電話が繋がらない。
Yes, ホテルズドットコム:ホテル is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The ホテルズドットコム:ホテル app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
ホテルズドットコム:ホテル is free.
To get estimated revenue of ホテルズドットコム:ホテル app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.
4.51 out of 5
108,495 ratings in Japan
事前予約の領収書の宛名変更が出来ないので出張で使えない。問い合わせをしようとしても電話が繋がらない。
They replaced the support with some bot that cant get anything done. Wasted 15 minutes trying to change the check-in day by 1 day back on an existing booking. Normally takes 1 minute. Switching to other platform
他の方もレビューされている通りエラーでログインできないことが頻繁にあり、アプリとして使えない。 定型文なのかサポートセンターへ問い合わせるようにとのコメントがあるが、記載されているのは利用方法のみでアプリへのログインエラー解消に対する対応窓口は無い。 改善する見込みも無さそうなのでアプリでの利用はお勧めしません。
部屋に入ったらテレビは映らないし、館内の施設案内書もなし、館内電話の案内もなし 非常口経過もわからないし、緊急時フロントへの電話もかけられないし 前のロイトンホテルの方が数倍良かった もう、このホテルには泊まりません
リワードのポイント確認がスマホアプリからだとわからない。
予約検索の画面の曜日と日付がずれてる。問い合わせたくてもチャットも繋がらず電話も記載していない。 直接ホテルに確認して事なきを得たが流石にそれはないでしょ。
こちらのホテルは、大変清潔で安心です。 スタッフの方々も親切丁寧に対応してくれます。 ソイから少しあるきますが ホテルからはソイの入り口まで送ってくれます。スーパーも近くにあるので便利。 タイには年1回行きますが、またこちらのホテルを利用します。 プール、ジムもあります。日本のTVが見れるのも嬉しいですね。
Highly recommended airport hotel. Very fast and efficient service. Spacious and clean room with a nice big bath. Excellent value.
機種変したので再ダウンロードしてログインしようとしたら、パスコード入れてもログイン出来ない。 パスワードの再発行も出来ないし、なんなのこのアプリ
ほかのホテルの写真、そのホテルと近い名前をつかった、偽ホテルを掲載。 コミュニケーターと相談しても専門のスタッフが調べます、というだけ。 長年使ってましたが、ひどい目にあったので、hotels.com使うのやめます。
Chart
|
Category
|
Rank
|
---|---|---|
Top Free
|
|
11
|
Top Free
|
|
11
|
Top Free
|
|
14
|
Top Free
|
|
17
|
Top Free
|
|
22
|