My reservation is not in the system
I’m at my hostel and they don’t have space for me. Hotels.com doesn’t work with this hostel. How can I have a booking paid?
4.73 out of 5
5,150 ratings in Portugal
I’m at my hostel and they don’t have space for me. Hotels.com doesn’t work with this hostel. How can I have a booking paid?
Application non accessible avec mes iPhone avec la dernière version d’iOS… auparavant la validation pour éviter les bots avec la reconnaissance d’images était inutilement longue et fastidieuse. De gros progrès à faire chez pour conserver ses clients
Após ter efetuado o check out na minha estadia, efetuei a avaliação do local. Mais de 20 dias depois, aqui na App não me foi atribuído o carimbo nem reconhecida a avaliação do local.
É suposto a criança com 2 anos não pagar estadia no quarto dos pais se reservar directo no hotel tal é possível na aplicação nao
Rubbish
Sempre abre a aplicação para busca de 1 pessoa, não tendo a opção de abrir com busca de acomodação em 2 pessoas. A oferta de hotéis na Europa é ridiculamente menor que as do Booking.com .
Imprimir um recibo é tarefa impossível
Fiz 2 reserva em no site, na altura escolhi a opção de pagamento na entrada do alojamento loriga hostel Serra da Estrela, Mesmo com o e-mail comprovando que o pagamento só seria na altura, foi descontado dois valores de €23,60 no caso €47,20 Liguei para vosso operadores e me indicaram que entrariam em contacto cmg por e-mail, feito o contacto solicitando a fatura de pagamento dos €23,60 envio sendo assim passa dois meses e recebo um e-mail indicando que tentaram entrar em ctt cmg, (mentira) eu na mesma hora que recebo o e-mail respondo indicando que não tenho chamadas perdidas no telemóvel, depois de um tempo volto a entrar em ctt com eles indicam que vão entrar em ctt e nada até agr já me pediram outro número envio e nada já se passa 3 meses e nada, o site não dá nenhum suporte em relação ao reembolso, ligo para seus operadores e dizem que não podem fazer nada devido ser uma relação entre o jurídico deles, sinceramente uma falta de comprometimento com o cliente, deixa aqui a minha infeliz relação com esse site, ainda bem q foi a minha primeira e última reserva…
Até agora paguei por PayPal e nesta reserva não da a opção de pagamento por paypal
Fiz a reserva pela App hotéis.com 5 dias antes da data ,e foi por engano , liguei logo passado 2 minutos para cancelar a reserva e não foi possível, foi roubado, nunca mais nem aconselho esta App nem hotel , porque ao falar no hotel não deixam alterar nem anular foi roubado
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