Kiwi.com - 비행기 예약

차라리 트릿닷컴이 훨 일처리가 빠름 예약한지 1시간이 안되서 일정변경으로 취소했는데 아직도 어떠한 연락이 없어 로그인했더니 비엣젯보류라 뜨네.. ㅎㅎ 어니 정신나간 항공사가 1시간도 안되서 환불을 안해주는지 너무 궁금! 그래서 가냥 소보원이랑 카드사 분쟁으로 환불 처리하려고함 고객한테 돈만 받지 그 이후일은 니가 알아서 하세요라는 태도 감탄하고 갑니다.

Caution! Never use this travel agency. When you have to inevitably get a refund, you will receive a fraudulent amount. They refund an absurd amount of money, which is completely different from the airline's refund policy. Kiwi, is this how you make money? I was unfairly ripped off as much as $220. I booked a T'way Air flight from Ho Chi Minh City back to Seoul on March 4, 2024, on February 24, 2024. Due to unavoidable circumstances, I requested a refund on February 28th. Then, after three long months, I received a refund, but the travel agency unfairly took as much as $220! Due to airline regulations, a $30 cancellation fee was incurred. However, only KRW 630,414 (about $456) was refunded, which is about $250 less than the initial payment amount of KRW 969,295 (about $701). When I inquired about this with Kiwi, they simply answered repeatedly that they only paid the amount given by the airline. However, surprisingly, the airline responded that they never received the money in the first place and that it was not the amount they returned. If this isn't a scam, what is? I hope that no one gets harmed by using such a malicious and fraudulent travel agency. Please be careful when using it and refrain from using it as much as possible.

취소/변경시 환불불가 상품 위주로 판매하면서 고객들에게는 미리 알려주지 않는 양아치들입니다. 항공사 규정이라 자기들은 잘못없다고 앵무새처럼 이야기하는데..아니요! 환불불가는 매우 중요한 정보이고 당신들은 반드시 고객에게 이를 사전에 고지해줘야 합니다. 중요정보를 숨겨서 고객의 돈을 갈취하는 도둑들! 절대 여기 이용하지 마세요!

I made a reservation for 3 people, but one person got a message that it would be canceled or changed, So I applied for a refund. And after an hour, I received an e-mail that all three of them had made a reservation. If all three are booked, I don't want to cancel the reservation. It is a company that misleads consumers by saying that if you don't pay additional money, one person will be canceled or changed, this company whose refund is also delayed. 세명의 가족이 여행을 하기위해 예약을 했는데, 금액을 결제하자마자, 2명은 확정이 될것이고, 한명른 취소되거나 다른 여정을 선택해야한다고 메시지를 보여줍니다. 그런 후 14만원 정도를 추가 지불하면 취소를 막아주겠다는 메시지도 함께 옵니다. 그래서 바로 결제 취소(환불)요청을 했다. 아무런 알림이 없다가 약 1시간 뒤 세명이 모두 예약이 되었다고 메일이 온다. 그래서 메신져로 위같은 메시지를 보고 환불요청를 했는데 왜 세명이 모두 예약이 되었냐고 질문했더니, 광고성 문구란다 ㅋㅋㅋ미친회사인가 그래서 그럼 환불 취소하고 그냥 이용하겠다 했더니 그건 안된단다 ㅋㅋ비행기회사에 직접 연락했더니 환불 신청도 안된 상황인데, kiwi에서는 이미 신청해서 환불 철회가 불가능하다는 답변 ㅋㅋ 소비자를 멸시하고 수수료만 받으면 된다는 아주 거지같은 마인드를 가진 회사입니다. 나와 같은 방식으로 당한 사람들이 말하길 수수료를 30% 떼어간다고 하던데, 양심은 있는지 궁금하다. 다 필요없고 환불이나 빨리해줘라

사기꾼 쓰레기들 아직영업하냐?

항공사에서 최소 3시간 이상의 자가환승 시간을 권고했는데도 2시간이라는 터무니없이 짧은 자가환승 포함 티켓을 판매해서 취소를 요청했습니다 항공 지연이 없거나 매우매우 서두르면 자가환승이 될지도 모르겠지만 저는 임산부라서 몸 하나 가누기도 힘들거든요 위험하게 무리하고싶지않아 취소했더니 환불 절대 안해줍니다 남편 항공권도 갖가지 이유를 들어 환불 안해주고있구요 보조환불 선택하라고 하는데 많은 분들이 겨우 몇만원 환불 받았다고 하는데 그걸 환불이랍시고 해준건지도 웃기구요 여러 차례 메일과 어플로 소통 중인데 몇주 째 해결이 안났습니다 스트레스로 돌아버릴 것 같은데 가격에 혹하지 마시고 안전하게 다른 여행사 이용하세요

Never use it. The jetstar airline changed my ticket information, but kiwi doesn't help us. Still the wrong information in the kiwi data. My companion and I have a different flight and booking number. The airline separated us. Kiwi.COM doesn't change us even though we have different reservation numbers. separated us. We are a completely different reservation number and flight. We dont want wrong information data in kiwi. My official ticket exist only one passenger! All I want for removing the wrong companion from my Kiwi Manage my Booking page!

Never use it. I applied for a refund because my flight ticket was canceled due to an airline problem, but the Kiwi company induced me to get a credit refund. Just because I got a refund through a credit refund, there is no way to get the money back to my card. Give me a way to get the money back in Kiwi credit wallet! I already reported this issue to your email, so send me an answer to solve the problem.

4월 29일에 서울에서 괌으로 가는 비행기를 예약했습니다. 하지만 부득이한 일정변경으로 키위닷컴에서 예매한 항공편을 취소하고 다른 날짜에 항공편을 예약하였습니다. 항공편 출발 일자가 4개월이나 남았기에 키위닷컴에서 환불해줄 것이라는 믿음이 있었습니다. 5월 27일 환불요청을하였고 키위닷컴 측에서 항공회사에게 돈을 받는대로 환불을 해주겠다는 연락을 받았습니다. 하지만 3주가 되어도 연락이 없자 키위닷컴에 전화하였습니다. 키위닷컴에서는 항공사에서 연락을 받는대로 돈을 보내준다는 대답 뿐이었습니다. 항공사에 전화해보니 이미 항공사에선 취소를 완료하였다고 합니다. 다시 키위닷컴에 전화하였더니 항공사에서 돈을 받지 않아서 3개월이내에 돈이 들어오면 환불을 해주겠다는 입장이었습니다. 그리고 환불증명서를 보내면 바로 돈을 보내주겠다는 답을 얻었습니다. 항공사에서는 환불증명서는 없다며 취소확인서를 보내주었습니다. 하지만 다시 한 번 생각해보니, 키위닷컴에서는 돈을 받은 적이 없다는데 어떻게 증명서를 보내면 바로 돈을 보내줄 수 있다는 것인지 의심스러웠습니다. 그래서 여러가지 후기를 찾아보던 중, 키위닷컴은 한국 소비자원에서도 혀를 내두를 만큼 악명높은 사기꾼 집단이었습니다. 다른 분들이 이미 많은 피해를 보고있었더군요. 저희처럼 3개월 기다리면 돌려주겠다는 말을 해주고선 10Euro만 돌려주는 등 아주 소비자들을 기만하는 행동을 일삼았다는 후기를 보았습니다. 전화를 해도 자기네 책임이아니라 운송회사에 달려있다는 말 뿐이라 저희가 할 수 있는 일은 3개월동안 기다리는 것 밖에 없습니다. 하지만 3개월 뒤에 어떠한 뒤통수를 맞을지 몰라 불안해서 잠을 잘 수가 없습니다. 저희의 신혼여행을 이렇게 망치고 싶지않습니다. 인생에서 단 한순가으로 돌아갈 수 있다면 키위닷컴으로 비행편을 구매하려는 그 때로 돌아가고 싶습니다. 여기는 정말아닙니다. 그리고 저희는 3개월이내에도 돈이 들어오지않는다면 모든 조취를 취할것임을 선전포고합니다. 감사합니다.

비행기 예약하려고 가격 고정해뒀다가 에약을 안했는데 6만원이 결제 됐어요 환불 어떻게 하나요? 문의하려고 해도 예매를 해야 문의가 가능하다고 하네요 ;;;