Kiwi.com: Prenota voli aerei

L’app non è male. Manca solo una cosa molto importante: impostazione del numero di giorni fra andata e ritorno. Proposte tipo 20 giorni a Parigi non hanno molto senso se uno cerca un weekend lungo a Parigi.

Ho effettuato una prenotazione tramite questa app. Scappate assolutamente sconsigliata, zero assistenza clienti, zero servizi, per qualsiasi richiesta la risposta sarà NO. Inoltre avrete a che fare con un robot che vi dirà tutto il contrario di tutto. Se potessi darei 0 stelle.

Gli ho chiamati al call center, gli ho scritto più di una mail , e tutto ciò per un rimborso oltre i 200€. Incredibile la mancanza di rispetto e fiducia, danno le solite risposte come macchine e certe volte credo che neanche ti ascoltino. Ve la sconsiglio e non mandatimi la solita mail dove mi dite di scrivervi, ne avete già

Rellené todos los datos hasta llegar al momento del pago, donde me cobraron pero sin reservarme el vuelo. Volví a realizar la operación cinco minutos después y ya había aumentado de 30€, vergüenza!

Bravi, veloci nella risoluzione dei problemi Fortemente consigliato

**Review for Kiwi.com App** I had a terrible experience with the Kiwi.com app. Two of my flights were canceled, and I was left with no support and no refund. Their customer service is virtually nonexistent, making it impossible to resolve any issues. I felt completely abandoned during a stressful time. I would not recommend this app to anyone—save your money and avoid the hassle.

Manca il tema scuro per IPhone

Impossibile ricevere assistenza. Perso il volo, passato la Notte in aeroporto, assistenza per sedia a rotelle inesistente ( abbandonata al desk). Infiniti messaggi con un Form inutile. Un limbo. Sono giorni che cerco di essere aiutata. HO ANCHE COMPRATO UN’ASSISTENZA AGGIUNTIVA A 15€ ed ho buttato i soldi! Volo in ritardo, coincidenza persa e nessun rimborso. Abbiamo dovuto ricomprare il volo. STATE ALLA LARGA! Aggiornamento dopo la risposta che leggete qui sotto: Vi ignorano. Aggiungo che anche dopo aver contattato lo sviluppatore alla mail che vedete qui sotto, nessun rimborso .

Pensavo fosse comodo gestire più voli dalla stessa piattaforma e app, ma il servizio è pessimo. Se i voli vengono spostati non ti avvisano e ti ritrovi unico passeggero in aeroporto nel giorno e ora sbagliati. Se scrivi all'assistenza clienti ti risponde ogni volta un operatore diverso che non ha letto i messaggi precedenti. Rifiutano di assumersi ogni responsabilità. Snervante e scorretto.

Don’t trust this app